Bugs/Fehler im Spiel

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Gast

Re: Bugs/Fehler im Spiel

Beitrag von Gast » 22.04.2009 19:45

Ich habe einen Bug, was mach ich jetzt?


Bugs sind gelegentlich auftretende Fehler im Spiel - meist sind es Anzeigefehler.

Wenn bei dir solch ein Fehler auftritt, hilft oftmals schon wenn du die Bugnotfallkette anwendest.
  • F5 drücken
  • Neu einloggen
  • Cache löschen
  • Den Browser neu starten
- Den Browsercache leeren (Anleitung unten), STRG+F5 drücken um den Browser zu aktualisieren oder den Browser neu starten bzw. aus-/einloggen.
- Überprüfe doch bitte mal die Systemzeit deines Rechners, die sollte annähernd genau stimmen. >> Systemzeit einstellen <<
- Bevor du den Cache löscht, loge dich bitte aus.

Den Browsercache löschen:
- Mozilla Firefox:
Im Browser unter dem Menüpunkt Extras >> Einstellungen >> auf dem Tab Datenschutz >> Private Daten >>
Jetzt löschen... >> Haken bei Cache setzen und "Private Daten löschen" - Button klicken.

- Internet Explorer:
Im Browser unter dem Menüpunkt Extras >> Internetoptionen >> Temporäre Internetdateien >> Dateien löschen

- Netscape:
Im Browser unter dem Menüpunkt Bearbeiten >> Einstellungen >> Erweitert >> Cache >> Speicher-Cache löschen / Festplatten-Cache löschen.

- Opera:
Im Browser unter dem Menüpunkt Extras >> Einstellungen >> Erweitert >> Verlauf >> Festplattencache jetzt leeren...

- Safari:
Wähle im Startbildschirm Einstellungen >> Safari. Klicke auf Cache löschen.

Danach bitte den Browser neu starten.
Bitte gegebenenfalls mehrmals versuchen.


Browsercache löschen -> Wichtiger Hinweis:
Vor dem Cache löschen bitte aus dem Spiel ausloggen. Den Cache löschen, je nach Browsertyp, wie oben beschrieben.
Danach den Browser UNBEDINGT schließen. Es darf auch keine weitere Instanz des Browsers laufen, es müssen alle vorher geschlossen werden.


Die einzelnen Browser bieten dazu meist eine bestimmte Tastenkombination an:

- Internet Explorer: STRG-F5
- Mozilla Firefox: STRG-F5 oder UMSCH-STRG-R
- Safari (Mac): UMSCH-APFEL-R
- Opera: -/- (F5 oder STRG-R für Aktualisieren)


Tip -> Überprüfungsintervall einstellen:
Die Browser haben meistens allgemeine Einstellungen für die Häufigkeit, mit der überprüft wird, ob eine Datei, eine Grafik, CSS-Stylesheet oder ein JavaScript auf dem
Server jünger ist als die im Browser-Cache.

Internet Explorer: Extras / Internet Optionen... / Allgemein / Temporäre Internetdateien / Einstellungen ... Neuere Versionen der gespeicherten Seiten suchen - bei jedem Zugriff auf die Seite

Opera: Extras / Einstellungen... / Erweitert / Verlauf -> Webseiten prüfen - immer und Bilder prüfen - immer

Auch ist es manchmal hilfreich bevor ein Bug gemeldet wird, mal in diesen Thread zu schauen
Bekannte Bugs, und solche, die keine sind
http://kapiland.upjers.com/viewtopic.php?f=6&t=13556

Sollte der Bug dann weiterhin bestehen, poste ihn bitte in den Bugbereich
http://kapiland.upjers.com/viewtopic.php?f=6

Bitte dabei nicht die benötigten Angaben vergessen damit euch besser und schneller geholfen werden kann.
a) Welt, Spieler-ID
b) Internet Browser und Version
c) Computer-Typ und Speicher
d) Uhrzeit des Fehlers
e) Fehlerbeschreibung
f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?


(c) Maggot (Wurzelimperium)

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